首页 > 武汉晨报 > > 正文

过年热门目的地城市武汉排第七

来源:武汉晨报时间:2019-02-12 13:02
 武汉晨报讯(记者孙珺)日前,阿里巴巴集团发布《2019春节经济报告》,展现了融合传统佳节意趣和数字经济势能的新图景。

    “春节不打烊”,网购年货送到家,已经成为农历己亥春节的新年俗。春节期间,菜鸟平台上有数万名配送小哥在给千家万户送达年货包裹。

    支付宝数据显示,初一到初三,境外移动支付的增长态势不减,上海、北京、广州、深圳、杭州、武汉、成都、南京、重庆、苏州是2019年春节境外消费最多的十大城市。

    在国内,人们对气候温和景色秀丽的城市情有独钟,武汉成为一匹黑马,位列最爱旅行过年排行热门目的地第七。黄鹤楼、户部巷、楚河汉街等均是人气火爆景点。

    春节送货量武汉第八

    2月4日除夕夜,“天猫直送”快递小哥工作到深夜,当天最后一单包裹在23时59分被签收。2月5日正月初一凌晨零点,河南郑州的配送小哥就送达了新春第一个天猫包裹。

    菜鸟数据显示,今年春节期间,天猫“春节不打烊”送货量最多的十大城市分别是上海、北京、杭州、广州、深圳、成都、苏州、武汉、天津和宁波。

    配送员收入是平常3倍

    菜鸟数据显示,今年春节期间,参与“春节不打烊”配送的配送员收入是平常的3倍左右,在特别繁忙站点收入还要更高一些,春节不回家也能保证不错的收入。

    “春节团聚,用户家里吃饭用度较多,天猫超市的米面粮油、牛奶,都是必需物资,送货上门,也让大家过一个方便、开心的团圆节日。”快递员陈俊说。

    “用户过年收到货都很开心。”在他看来,过年期间网购,很多都是生活必需品,满足了很多用户的需求。

    春节期间,他还收到不少消费者发来的祝福信息,“特别暖心”。

    武汉过年不打烊行业增多

    加收“春节服务费”过半市民表示理解

    记者赵歆

    现象:过年“宅家”不愁吃喝

    “以前过年放假要是自己不动手,那真的是什么都没有得吃。”春节假期刚过,市民胡女士告诉记者,今年假期没有想象中的那么多难题。

    胡女士说,买零食饮料打开手机有生鲜配送,中午不想下厨可以搜索附近正常营业餐馆,选择送餐,虽然配送时间与费用较平时会有所增加,但不用亲自跑一趟节约了不少时间与精力。“大年三十点了火锅,初一点了西餐,初三烧烤……”她笑称过年“宅”得很安逸。

    “今年过年,车可以叫,就是要加点钱。”除了在家里安逸的胡女士,春节期间市民郑先生从深圳回汉,选择地铁加网约车方式回家,打开APP被告知需要加收9元的服务费,下单后成功搭车到家,比多年前小长假多人“抢”一车的经历好上许多。

    调查:部分企业加收“服务费”

    “今年不打烊范围在持续扩大”,过年期间,记者从市餐饮业协会了解到,今年武汉餐饮企业大多数“不打烊”“今年已经是第16年春节照常营业了”,小蓝鲸、湖锦、艳阳天、四季美、五芳斋等都正常营业为市民提供美食大餐。

    盒马鲜生、苏宁易购过年期间也持续提供生鲜便利配送服务。其中盒马鲜生在2月3日至11日期间每单需收取5元的物流小哥服务费,苏宁小店则满48元免配送费。

    “小型犬平时收费是30元,这些天需要加收15元”,除了拥有线上平台的服务行业,以个体经营为主的洗车、宠物美容也有不同的“服务费”产生。在武昌百瑞景小区附近的宠物美容店主告诉记者,过年前后是宠物美容高峰,在此期间会针对不同项目加收15元至40元不等的服务费。

    消费者:合理加价可接受

    对于春节“不打烊”但收取一定服务费用的现象,11日,记者在线上与线下对30名市民与网友进行随机调查,结果显示其中17人即超五成受访者表示合理情况下能接受“服务费”,并愿意为此“买单”,也有受访者表示春节放假“不急在一时”,等待恢复时再处理也不迟。

    不论是否愿意支付“服务费”享受春节期间服务,“合理范围”“明码实价”均成为关注重点,也有选择“不急在一时”的受访者表示,在合理范围内会考虑支付“春节服务费”享受相应服务。

    “春节期间,家家户户团聚,此刻加班也是不容易,收取服务费可以理解”,家住武昌的周先生说,初二中午亲戚到家聚餐,线上点了一单啤酒、零食等商品,加收了5元的服务费,觉得比自己开车出门选购要划算。

    “其实同类的产品服务很多,可以选择‘不收费’的啊”,网友“BrE”分享“窍门”:可多下几个服务平台类比,又能节约一笔支出。

    说法:“服务费”收取需公平自愿

    对于春节服务费,业内人士表示,“(这是)对春节期间坚守岗位的认可”,起到激励作用,促进春节“不打烊”良性发展。“市场影响价值,春节期间人力成本增加,加收适当服务费符合市场规律”,来自湖北华徽律师事务所的汪明律师表示,作为消费者他基本同意在春节期间加收适当的服务费。

    从相关法律法规层面,根据《消费者权益法》第八条明确了消费者知情权,指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利,如果未明确告知消费者加收服务费而直接收取,则侵犯了消费者知情权。“消费者应该知情并自愿,服务者要明确告知,不得强制要求收取服务费”,汪明称,对于春节期间加收服务费,商家应当遵循公平与自愿原则。